RAMDATA TECH

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como demás disposiciones aplicables en México, RamData Tech, con domicilio en Ciudad de México, pone a disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

RamData Tech es responsable del tratamiento, uso, protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por clientes, prospectos, usuarios y terceros relacionados con nuestros servicios tecnológicos y digitales.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales puede contactarnos a través de:
📩 contacto@ramdatatech.com

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos recopilar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
 

• Nombre completo

• Número telefónico

• Correo electrónico

• Nombre de empresa o razón social

• Datos fiscales

• Dirección IP

• Accesos y credenciales proporcionadas para implementación o soporte

• Información técnica relacionada con servicios contratados

• Información proporcionada mediante formularios, contratos o canales de contacto
   

3. Medios de obtención de datos

Los datos personales podrán ser obtenidos a través de:
 

• Formularios web

• Google Forms

• Microsoft Forms

• WhatsApp Business

• Correos electrónicos

• Contratos

• Cotizaciones

• Plataformas digitales

• Servicios de hosting

• Herramientas cloud y plataformas empresariales

• Comunicación directa con RamData Tech
   

4. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Elaboración de cotizaciones

• Prestación de soporte tecnológico

• Implementación y administración de servicios

• Hosting y servicios digitales

• Seguimiento comercial y operativo

• Facturación

• Elaboración de contratos

• Contacto relacionado con servicios contratados

• Configuración de herramientas y plataformas

• Atención al cliente y soporte técnico
   

Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para finalidades secundarias como:
 

• Envío de información comercial

• Publicidad

• Email marketing

• Promociones

• Información sobre nuevos servicios

• Seguimiento comercial futuro
   

En caso de no desear que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a:

📩 contacto@ramdatatech.com

 
5. Transferencia de datos personales

RamData Tech podrá compartir datos personales únicamente cuando resulte necesario para la prestación de servicios contratados, incluyendo proveedores relacionados con:

• Hosting

• Plataformas cloud

• Servicios empresariales digitales

• Herramientas tecnológicas

• Facturación

• Plataformas de comunicación

En cualquier caso, dicha transferencia se realizará conforme a lo permitido por la legislación aplicable y bajo medidas razonables de protección.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificarlos en caso de ser inexactos

• Cancelarlos cuando considere que no son necesarios

• Oponerse al tratamiento de los mismos
   

Para ejercer sus Derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo:

📩 contacto@ramdatatech.com
La solicitud deberá incluir:

• Nombre del titular

• Medio de contacto

• Descripción clara de la solicitud

• Documentación que permita acreditar identidad
   

7. Limitación del uso o divulgación de datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo de contacto señalado en el presente Aviso de Privacidad.
 
8. Revocación del consentimiento
 
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud a:
📩 contacto@ramdatatech.com
 
Sin embargo, es importante considerar que en algunos casos no podremos concluir de forma inmediata el uso de sus datos debido a obligaciones legales o contractuales vigentes.
 
9. Uso de tecnologías y herramientas digitales
 
RamData Tech podrá utilizar herramientas tecnológicas, cookies, servicios cloud y plataformas digitales que permitan obtener información técnica básica relacionada con navegación, interacción y operación de servicios.
 
10. Cambios al Aviso de Privacidad
 
RamData Tech se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad derivadas de cambios legales, operativos o internos.
Las actualizaciones estarán disponibles mediante los canales oficiales de comunicación y plataformas digitales utilizadas por RamData Tech.
 
11. Aceptación del Aviso de Privacidad
 
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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: Mayo 2026